Aviação padrão barra de cereal

Estou a caminho do Rio de Janeiro. Vou de avião. Já imagino que vou ter de pastar no embarque e no desembarque e ser tratado pelas companhias aéreas como se elas tivessem fazendo um favor de levar mais um mala para o destino escolhido.

Hoje é esse o sentimento que o consumidor de transporte aéreo tem. Ele é tratado como uma bagagem a mais. Que deve ficar quietinho esperando a hora de ser carregado.

Esse é o padrão barra de cereal. Foi essa lógica de contenção de custos e ampliação de lucros que venceu na disputa comercial.

A Anac deveria impedir, com regulamentações que defendessem o consumidor e não as empresas, que isso acontecesse. Não o faz. Agora, a questão é saber se esse padrão barra de cereal na prestação de serviços está se estendendo para a segurança dos vôos. Espero muito que não.